Help Scout を Fedra で近日公開

近日公開。アカウントを作成すれば、連携にすぐ用意されています。

サポートと受信トレイ

Help Scout を連携すると、アシスタントはあなたが許可したサポート受信トレイを見ます。誰が待っているか、各お客様が何を尋ねているかを教えます。

例えば:返信を下書きしたり、会話を要約したり、急ぎのチケットを知らせたりします。送信の前に、必ずあなたに確認します。

連携のしかた

  1. Fedra のアカウントを作成します。
  2. 公開されたら、連携に表示されます。
  3. アシスタントが行うことは、あなたが承認します。

アシスタントはあなたが許可したものだけを見て、送信・変更する前に必ず確認します。 プライバシー

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