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Support-Chats & Hilfeartikel
Verbinde Intercom und dein Assistent sieht die Support-Chats und Artikel, die du erlaubst. Er sagt dir, wer wartet und worum jede Person bittet.
Zum Beispiel: Er entwirft eine Antwort, fasst ein Gespräch zusammen oder verweist auf den passenden Hilfeartikel. Er fragt dich, bevor er sendet.
So verbindest du es
- Erstelle ein Fedra-Konto.
- Sobald es da ist, findest du es unter Verbindungen.
- Du gibst dein Okay, was der Assistent tut.
Der Assistent sieht nur, was du erlaubst, und fragt, bevor er etwas sendet oder ändert. Datenschutz
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